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无药可救 2023-10-28 16:59:28 网友整理

手机浏览器实测乱象多!广告引流涉黄平台,捆绑软件强制下载

点开手机浏览器首页,穿着黑丝的美女照片伴随着广告映入眼帘、不慎点击广告后手机突然多了一个下载中的软件,赶紧想退出页面又多出来一个广告……手机浏览器已多次因乱象引起关注。2020年11月,国家网信办曾部署开展网络“软”信息等问题的专项整治行动。

又是一年3·15,南都记者实测11款手机浏览器发现,部分仍存在软、擦边球现象,浏览器推送的广告配图是全身几近的女性。此外,还有浏览器强制下载App、广告关不掉,也有浏览器推荐涉嫌违规的医疗广告。

引流至付费“涉黄交友软件”

国家网信办2020年11月部署开展的网络“软”信息等问题的专项整治行动中,对含有性暗示、性挑逗倾向的特别是借瑜伽、健身、街拍、Cosplay等主题,专注于展示低胸、露乳、黑丝、短裙、底裤或者特写呈现臀腰背腿等人体部位的各类软信息,以及利用此类信息博眼球、赚流量的平台、账号和经营主体开展重点治理。随后,天津、上海、河北等地陆续开展集中整治“软”问题,重点提及浏览器等平台。

2022年3月,南都记者再次调查发现,在多个手机浏览器平台,标题党、软擦边球等软内容依然存在,为涉黄漫画、小说、直播、聊天软件等引流。有时,软内容还会被包装成科技、财经等领域的内容。

以炫动浏览器为例,一则广告标题为“华为大屏折叠屏价格依旧高,5G+鸿蒙+麒麟处理器”,主体内容是“我选科技 百家号”,但配图是几近的女性。点开广告即跳转至虫虫漫画的下载页面,“海量未删减漫画免费看”,页面中充斥着标题含“偷窥”等字眼的涉的漫画。还有多则浏览器推送广告中含有同城“交友”软件,下载页面明晃晃写着“同城速约,只玩真实,真人社区,共享女友点击下载专用App”等。部分软件在注册后会有客服接待,询问年龄喜好和城市,承诺安排相应活动。

3月14日,炫动浏览器官方回应南都记者称,该浏览器只是一个开发者,直接在华为广告平台如快用广告平台上对接广告内容,并不做广告审核。此外,目前该浏览器在应用平台已下架,不知为何在部分手机应用市场仍能下载。

在久久浏览器的广告中,一款名为“就聊”的交友软件广告频繁出现,完成身份注册后,会有多个头像为女性的用户发来私信,其中不乏暗示性文字,以及行为夸张、衣着暴露的图片。免费消息次数用完后,会转入充值或做任务赚金币的环节。

南都记者在实测中看到,多个浏览器利用衣着暴露的美女图片及引人联想的标题,诱导用户点击。快用浏览器中,主页推送就出现了标题隐晦、涉家庭伦理的推广。UC浏览器则以一些留有悬念的“擦边球”标题,为小说软件引流。

对此,快用浏览器回应南都记者表示,“我们自查之后发现这种情况确实存在,但是确实也并不普遍。”该平台称,该平台将推动相关方面对此类广告问题进行解决。

针对实测中出现的推荐栏“擦边球”广告,3月14日,UC浏览器方面向南都记者表示,应用软件里的所有广告经过机器人和人工审核,小说页面的广告关不掉是为了给作者增加收入,如需关闭要充值会员。若首页推送了用户不感兴趣的广告,可以选择广告右下角的屏蔽功能,屏蔽后7天内不会有广告流出现。

其称,用户若遇到擦边球广告,可以在客服发送的链接中投诉,后期会有客服联系广告商核实并下架。为什么经人工审核的广告还是会有擦边球内容?工作人员表示,可能部分广告商篡改了广告的落地界面。

就软问题,垦丁律师事务所创始人律师麻策向南都记者分析道,作为基本功能软件,预置浏览器在一定程度上享有“免卸载”的优待权利,因此浏览器仍然是移动互联网的重要流量中心,有强大的用户群聚效应。同时,浏览器不像封装类App,通过域名的不断跳脱及页面更新,较难被管控和监测,这也导致浏览器成为软的温床。

麻策认为,浏览器产品已经不再是传统意义上的中立软件,越来越多的浏览器已经实质上成为信息聚合分发的内容平台。因此浏览器产品应当根据《互联网信息服务管理办法》等规定尽到良好的违法内容阻断责任,主动过滤有害网址域名,对恶意代码、欺诈、、误导下载类信息,可以作为的节点包括事先过滤,事中动态监测以及事后举报处理。

北京和昶律师事务所律师王亮亮对南都记者表示,需要分析是网页上有广告,还是浏览器自身推送广告。如果是前者,网页自身要承担责任,浏览器只负一般性监管责任。如果是浏览器自身推送,则浏览器负直接责任。

王亮亮还表示,浏览器作为一个应用平台,对平台上的信息和广告负有监管义务。如果明知其违规、违法,应承担连带责任,但一般不涉及犯罪。如果相关广告背后的交易涉嫌犯罪,那么浏览器可能涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪。

强制、自动下载安装App

2022年3月,工信部曾就网友和媒体反映的部分网站在用户浏览页面信息时,强制要求下载App的问题召开行政指导会。

工信部信息通信管理局指出,部分信息资讯、网络社区等网站在用户浏览网页时,频繁弹窗推荐App,要求下载App才能查看全文、不用App不能看评论等,妨碍用户使用网页浏览信息,侵害用户合法权益,群众反映强烈。

该局要求相关互联网企业在用户浏览页面内容时,未经用户同意或主动选择,不得自动或强制下载App。推荐下载App时,应同步提供明显的“取消”选项,切实保障用户的知情权、选择权。同时,无合理正当理由,不得要求用户不下载APP就不给看,或者不让看全文。此外,不得以折叠显示、主动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫、误导用户下载、打开App,或跳转至应用商店,影响用户正常浏览信息。

在安卓端快用浏览器中,南都记者发现,该浏览器主页推送广告中会出现“版本过低,请尽快更新”的提示,此时无论是点击取消按钮或者右上角的退出按钮都不能取消更新,手机后台会开始下载相应App。而在浏览主页过程中,若出现YY直播的广告,即使没有点击右下角的下载按钮,只是点击了广告中任意位置,也都会在后台开始下载该App。

在另一款知名浏览器极速版的随机实测中,南都记者点击了一篇网页文章,没过几秒,文字页面直接自动跳转到淘特App广告页面,并自动开始下载安装App。

关闭该页面返回后,网页又自动跳转到八字测算小程序界面,该界面还会弹窗出某短视频平台广告,弹窗下方有明显的绿色关闭按钮,但点击该关闭按钮后,界面却又自动跳转到该App的广告页面并开始自动下载,即使这时再点击退出,App还是会自动安装到手机上。

南都记者再次测试时,仔细观察才发现,在八字测算小程序界面弹出的弹窗广告上,明显的绿色关闭按钮上方,有极小、近乎与背景色融为一体的“关闭”二字。

多次点击、测试后,手机已经自动下载了众多手机软件。如果不及时删除,这些软件甚至会在解锁手机时自动推送广告占据屏幕。

针对自动跳转强制下载App的现象,该浏览器客服回应南都记者称,系统会有自动的审核拦截机制,“但是有可能它本身审核通过了,而网站的管理人员自己修改内容。这种情况不排除网站内安装一些代码之类的信息。”其表示,遇到这种情况用户可以点击搜索页面对应链接右下角的三个点,进行举报反馈,后台确认到此条链接有异常会做对应处理。

随后,南都记者向该浏览器方面反馈了该链接的网址及详细情况。南都记者再次搜索发现,该网页短暂消失在搜索结果页面中,举报后再次出现时,链接出现了变化,点击后再未出现连续跳转和自动下载。

北京盈科律师事务所律师李兆岭向南都记者表示,通过适当的方式推广产品或服务或引导手机用户消费,属于正常的商业行为。但推送信息并不是无限制的,不能影响用户正常使用网络,并应当提供快捷的拒绝方式或途径。若超过必要限定,如反复提示下载、反复要求转发、连续提示或跳转,影响手机用户正常使用网络,或者强制下载、删除、安装App、擅自获取手机用户的信息,严重违背手机用户的意愿,侵犯手机用户知情权和选择权的,属于违法行为。

李兆岭称,总而言之,浏览器运营商推荐信息应当在不侵害手机用户合法权益的情况下,实施其商业行为。

点击“关闭”键后反而跳转至广告页面

在测试中,南都记者还发现,除了软擦边球及强制下载App等问题,部分手机浏览器还存在广告关不掉的现象。

在对2345浏览器实测时,南都记者发现,点击该浏览器搜索栏后,页面顶部会出现约占屏幕三分之一的广告,内容为“已为您准备50元现金红包”,同时广告右上角有关闭图标。但点击该图标后并未关闭广告,反而进入广告页面。

南都记者随机点开2345浏览器首页推送的数篇文章,大部分文章页面都有插入广告,占据三分之二左右的页面,正文内容只占剩余三分之一,需要另外点击“阅读全文”按钮。

部分广告会还会“伪装”成科普文章。在一篇推送文章最下面“相关推荐”里,有一则名为《你喝的“牛奶”可能根本不是牛奶,选购牛奶必须知道这些》的广告,配上玻璃杯装牛奶的图片,右下角的浅灰色的“广告”标识非常小,点开后是天猫商城罐装奶粉的产品销售广告。

南都记者在UC浏览器底部栏的小说阅读器时,页面最下方出现一个广告栏目,且无法关闭。广告栏目左上角用小字提示“会员免广告”,点击后跳转会员购买页面。

南都记者注意到,《互联网广告管理暂行办法》规定,利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。不得以欺骗方式诱使用户点击广告内容。

南都记者在实测中还发现,万能浏览器存在大量治理膝盖疼痛、近视、耳聋、老年帕金森等疾病的广告。从主页推荐中,南都记者点进由“航奥”发布的标题为“武汉10岁小孩近视500度,不用针,不用药,一招改善孩子近视”的广告,跳转一篇名为“[已证实]CHINA10岁少女逆转500度,轻松矫正视力”的文章。

据悉,《广告法》规定,医疗、药品、医疗器械广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证;说明治愈率或者有效率;与其他药品、医疗器械的功效和安全性或者其他医疗机构比较;利用广告代言人作推荐、证明;法律、行政法规规定禁止的其他内容。

李兆岭向南都记者表示,手机浏览器属于移动互联网领域。当前,随着移动互联网与社会经济和生活越来越密切,就涉及维护数据安全、促进经济发展、公民权益保护三大方面的平衡。这三大方面的平衡需要通过相应的制度予以规冶。虽然有了《电子商务法》、《数据安全法》、《个人数据保护法》等,但实现各方面平衡,还需要更多配套法律法规,以增加可实施性和可操作性。

在手机用户、浏览器运营商及社会公益三方博弈下,规范浏览器运营商行为将成为平衡各方利益的重要方式。因此,浏览器运营商可能需要从承担社会责任、维护手机用户个人利益角度,依法合规经营,在维护数据安全、保护公民权益的同时,获得经济收益。

出品:南都即时

采写:南都记者 杨天智 方诗琪 马铭隆 林子沛 实习生 谭儒烨 王雅丽 王晨瑶

强制捆绑误导装App拟被禁止!手机浏览器下载乱象曾被曝光

12月27日,工信部信息通信管理局公开征求对《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知(征求意见稿)》的意见。拟要求企业在向用户推荐下载App时,不得通过“偷梁换柱”“强制捆绑”“静默下载”等方式欺骗误导,或以折叠显示、主动弹窗、频繁提示等方式强迫用户下载、打开App,此外,除基本功能软件外,App应可便捷卸载,不得以空白名称、透明图标、后台隐藏等方式恶意阻挠用户卸载。

实际上,这份征求意见稿所提到的问题并不鲜见。今年“3·15”期间,南都记者曾针对多款手机浏览器推出实测调查报道,曝光过手机浏览器中App下载的乱象问题。工信部亦曾就部分网站在用户浏览页面信息时,强制要求下载App的问题召开过行政指导会,并指出相关问题侵害用户合法权益,群众反映强烈。

保障用户下载App的选择权

根据《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知(征求意见稿)》,工信部信息通信管理局在规范安装卸载行为方面列明了三点要求。

首先,确保知情同意安装。向用户推荐下载App应遵循公开、透明原则,真实、准确、完整地明示开发者信息、产品功能、隐私政策、权限列表等必要信息,并同步提供明显的“取消”选项,经用户确认同意后方可下载安装,切实保障用户知情权、选择权。不得通过“偷梁换柱”“强制捆绑”“静默下载”等方式欺骗误导用户下载安装。

其次,规范网页推荐下载行为。在用户浏览页面内容时,未经用户同意或主动选择,不得自动或强制下载App,或以折叠显示、主动弹窗、频繁提示等方式强迫用户下载、打开App,影响用户正常浏览信息。无合理正当理由,不得要求用户不下载App就不给看,或者不让看全文。

此外,实现便捷卸载。除基本功能软件外,App应可便捷卸载,不得以空白名称、透明图标、后台隐藏等方式恶意阻挠用户卸载。

实测曾发现App下载问题乱象多

前述征求意见稿所提到的问题由来已久。今年“3·15”期间,南都记者针对多款手机浏览器曾推出实测调查报道,曝光过相关乱象。

在此前的实测中,记者发现安卓端快用浏览器主页推送广告中会出现“版本过低,请尽快更新”的提示,此时无论是点击取消按钮或者右上角的退出按钮都不能取消更新,手机后台会开始下载相应App。而在浏览主页过程中,若出现YY直播的广告,即使没有点击右下角的下载按钮,只是点击了广告中任意位置,也都会在后台开始下载该App。

在另一款知名浏览器极速版的随机实测中,南都记者点击了一篇网页文章,没过几秒,文字页面直接自动跳转到淘特App广告页面,并自动开始下载安装App。关闭该页面返回后,网页又自动跳转到八字测算小程序界面,该界面还会弹窗出某短视频平台广告,弹窗下方有明显的绿色关闭按钮,但点击该关闭按钮后,界面却又自动跳转到该App的广告页面并开始自动下载,即使这时再点击退出,App还是会自动安装到手机上。

经仔细观察才发现,在八字测算小程序界面弹出的弹窗广告上,明显的绿色关闭按钮上方,有极小、近乎与背景色融为一体的“关闭”二字。

多次点击、测试后,手机已经自动下载了众多手机软件。如果不及时删除,这些软件甚至会在解锁手机时自动推送广告占据屏幕。

工信部曾就相关问题召开行政指导会

今年3月,工信部曾就网友和媒体反映的部分网站在用户浏览页面信息时,强制要求下载App的问题召开行政指导会。工信部信息通信管理局指出,部分信息资讯、网络社区等网站在用户浏览网页时,频繁弹窗推荐App,要求下载App才能查看全文、不用App不能看评论等,妨碍用户使用网页浏览信息,侵害用户合法权益,群众反映强烈。

当时,该局就要求相关互联网企业在用户浏览页面内容时,未经用户同意或主动选择,不得自动或强制下载App。推荐下载App时,应同步提供明显的“取消”选项,切实保障用户的知情权、选择权。同时,无合理正当理由,不得要求用户不下载APP就不给看,或者不让看全文。此外,不得以折叠显示、主动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫、误导用户下载、打开App,或跳转至应用商店,影响用户正常浏览信息。

此外,南都记者留意到,相关部门近日还对生产企业在手机预装软件的卸载问题上作出了明确规定。12月14日,工信部、国家网信办发布《关于进一步规范移动智能终端应用软件预置行为的通告》。内文提出,生产企业应确保移动智能终端中除基本功能软件外的预置应用软件均可卸载,并提供安全便捷的卸载方式供用户选择。该规定将于2023年1月1日执行。

采写:南都记者 黄嘉丰

八字没一撇,典型树起来:“速成典型”“盆景典型”在冒头

来源:半月谈微信公众号

工作中树立标杆,发挥典型的示范、激励作用,本是一件好事。但半月谈记者近日采访了解到,一些地方工作刚开展就急于总结成绩、炮制典型,出现打造“速成典型”“盆景典型”歪风,不仅对开展基层工作毫无益处,反而恶化基层政治生态,对踏实肯干的干部造成劣币驱逐良币的“逆淘汰”。

“米刚下锅哪能就熟了?树刚种下怎能立马结果?简直太难为人。”

中部某县一名基层干部告诉半月谈记者,前两年该县开展一项文化扶贫工作,任务刚布置,工作刚启动,就凭借“漂亮”的材料,争取到与此主题相关的市级现场工作会举办资格,县委还要求相关部门和乡镇做出成果,总结经验,打造成“XX模式”,作为典型推广到全市全省甚至全国。

而具体实施的干部叫苦连天。

“表面看起来光鲜亮丽,声势浩大,内心却战战兢兢,生怕别人看出问题和破绽。”

这名基层干部说,当地举全县之力,重点、重金打造了几个“盆景”,相关数据也掺了水分,总算完成任务。

近日南方某县级市组织了一场现场会,主办方安排参观一个脱贫典型村。从外表看,该村变化翻天覆地,基础设施全面升级,各项增收产业也带来不菲收入。但一些了解“内幕”的基层干部向半月谈记者透露,该村是市里的重点扶贫村,各种好政策、好项目都集中在这里,累计争取各类政策资金和产业资金已超过1亿元,大大小小的项目超过100多个,并无可复制性。

工作才开展、探索刚启动就急于打造典型;八字没一撇,先进典型材料已到位;甚至担心典型性不够,掺水造假……类似情况并非个案。

有的地方合作社刚成立党支部,就对外宣传合作社党支部已取得突出成绩;有的地方实施乡村振兴,把资源集中在条件较好的村,打造亮点典型工程,对其他地方不闻不顾;还有一些地方,因典型不够成熟,刚树立又被“下架”。

不少基层干部将此“树典型”的“套路”总结为“造几个盆景、写几篇材料,开几次会议、发几篇报道,来几批参观、留一堆烂摊”。

“干得好不好,要看材料报道;典型新不新,就看盆景精不精。”

一名乡镇党委书记担忧,这种现象不及时遏制,将带偏基层干部政绩观,滋生严重的浮夸之风。这样的“典型”一旦得到上级肯定,意味着投机取巧被鼓励,将对扎实工作、脚踏实地的基层干部造成“逆淘汰”,出现劣币淘汰良币现象。

考核走偏,出政绩有捷径?

部分领导干部政绩观跑偏,为了谋求个人政绩,不惜花费重金打造“速成典型”“盆景典型”,甚至弄虚作假。北京大学廉政建设研究中心副主任庄德水说,现在部分地方淡化GDP考核后,把经验效果作为出政绩的捷径,希望通过所谓的经验总结和工作亮点引起上级领导的关注。

上级考核存在形式主义、官僚主义,也助长了基层搞“速成典型”的歪风。一些乡镇干部告诉半月谈记者,上级部门下达任务后,要求下级部门多出亮点多出成绩。但下头一根针,上面千条线,各种任务最终落实在县、乡镇两级,在精力有限的情况下,下面有时只能树典型应付检查。

有基层干部举例:一项工作的推动,从省级发文下达到乡镇,层层传递下来,需要一段时间,乡镇准备的时间较少,甚至有时刚收到开展工作的通知,还没弄明白情况就要迎接检查,最后只能赶紧对付,走捷径造典型。

有干部告诉半月谈记者,一项工作开展,如果地方搞得好,就会组织召开现场会推动,而举办了现场会的乡镇、县市,在考核中就会加分。在一些地方,炮制材料,造典型,琢磨如何争取到召开现场工作会的机会,就成了工作的重要内容。

要树真典型,不能造盆景

榜样的力量是无穷的。以典型经验带动工作,是一种好的方法,但前提是要树立真典型。

多名基层干部呼吁,要引导和鼓励基层尊重实践效果,踏踏实实地探索,保证“典型经验”站得住、用得上。要在精准考核的制度设计上下功夫,要治形式主义,更要治官僚主义,提高督查、考核的科学性。

“要多到实地做调研者,少在办公室当统计师。”广东一位乡镇副镇长说,上级检查考核时应多关注老百姓的评价和呼声,多听听老百姓的意见。

庄德水建议,如果条件允许,考核时可以适度引进第三方评估,多听老百姓的意见和反馈,沉下去,扎扎实实地搞检查。(记者 周楠 李雄鹰)

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