情商(情商测试)

情商

#暑期创作大赛#很多时候，人与人之间的关系是微妙的，自古真情留不住，唯有套路得人心，其实这就是说的情商高低，有些事情处理起来不看你学历高低，啥叫办事得人心、领导喜欢，就是说的情商吧。

哲思｜情商到底是什么

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我们经常讲情商，那它到底是啥？

有位朋友这样跟我解释：其实就是三件事，叫看得见，摁得住，拿得起。

比如对自己来说，看得见，就是能够觉察自己的情绪；摁得住就是能管理自己的情绪；拿得起，就是能够激励自己的情绪。

当然我们通常说的情商，主要是指对其他人的，也是这三个词——

看得见，就是能够觉察他人，也就是有同理心。

摁得住，别人再大的火气，到了你这里就很容易烟消云散。

拿得起，这就是情商的最高境界了，可以激励他人，也就是所谓的“领导力”。

所以，你看，情商其实不是一种主动的能力，比如能言善辩、长袖善舞之类的。而是一种非常被动的素质，它不体现在任何技巧上。

它只是让别人能在你身上看见自己，觉得安全和找到力量。

情商，归根结底是对自己和他人的一种彻底的管理。

（摘自《公务员文萃》2018年第六期）

稿件来源：“罗辑思维”微信公众号

精彩回顾

不会说话，情商低怎么办

你可能会感觉，嘴笨、不会说话就是情商不高，大多数人也有这样的认识。我要告诉你的是，这是一种误解，事实上这是三个问题！

情商不高；

嘴笨；

不会说话；

三个问题，我们一个个来解决

先看情商，什么是情商？

大多数人是会误以为情商高就是会处理人际关系，事实上处理关系只是情商的一部分。

在你的生活中一定也遇到过八面玲珑的人，在酒桌上左右逢源，跟谁都聊得来。

典型的情商高，会说话。

如果这个人私下里是一个容易暴怒或者容易情绪低落的人，缺乏自我意识，过度沉溺社交。其实他也称不上是情商高。

情商分为五个部分

1.自我意识、2.控制情绪、3.自我激励、4.认知他人情绪、5.处理相互关系

——《情商》丹尼尔·戈尔曼

你具体是哪个部分不高呢？找到目标之后你才能有针对性的解决。

这五点里最难理解的就是自我意识，我就简单讲一下

自我意识是

监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心世界体验，它是情绪智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。

左右逢源不一定是情商高，沉默不语不一定是情商低，只是大部分人更加羡慕和喜欢那些会聊的人。

情商差真的可能会导致嘴笨和不会说话

嘴笨的类型有很多，最常见的一种是口吃，如果你平时有口吃的现象，你可能需要花费大量的时间来纠正。

前几天正好有一位宝妈，经受口吃困扰多年，现在还被家里人指责是她把口吃传染给了孩子，找到我希望我能帮她解决这个问题。

之后我用了一小时的时间帮她制订了训练计划，这里把方法分享给你。

简单来说口吃的原因可以分为两种，第一种是心理原因，第二种是生理原因。

心理原因

刚开始出现口吃的人，大部分都是心理原因，主要是因为过度紧张，忘词，不够自信，太着急。

如果你也有口吃的经历，你可以仔细回想一下自己当时的心理状态。你为什么一定要不断重复一段话呢？

是否因为你不够自信，担心自己不讲话主动权就被别人抢走了，但是又不知道该讲什么，于是只能重复。

还是因为想讲的内容被你给忘了，你需要一段时间来缓冲，好让自己想起来下面要讲什么？

还是其他什么原因？

解决方案也很简单，如果你忘词了，你不一定要重复。

作为一个经常讲课和分享的人，我也会忘词。通常我会使用反问，沉默并审视全场的方式来度过这个阶段。

作为一个演讲者，你沉默、反问时别人是不知道你忘词的，但是如果你重复了、结巴了，别人就知道了。

生理原因

口吃的人情商中的自我意识相对较差

说话看起来简单，却是一个非常复杂的过程。我们在说话时，会一边产生新的句子，一边监控自己说话的进程，随时调整说话的节奏和韵律，如果这种监控的过程遇到了障碍，比如我们说着说着走神了，没有意识到自己在说什么，那么就会产生不恰当的停顿或重复，也就是口吃。

研究语言的科学家就发现，口吃的人不仅说话阶段不如正常人流畅，他们在语言的知觉阶段，也就是意识到自己在说什么的这项本领上，也不如正常人活跃。就好像老式收音机在播放磁带时卡带了一样，会不断重复一个声音或者画面，口吃的人在说话遇到问题时，也与这样一个过程非常类似。想想看，如果你在说话的时候没法意识到自己在说什么，那么你就不得不停下来反复确认自己接下来要表达的内容。这样一种无法控制的发音重复，就会使得我们的表达变得困难，造成口吃。所以对口吃的人来说，控制说话的速度和节奏是他们最大的挑战。

还有一种情况会导致本来不口吃的人口吃——肺活量不够

说着说着气不够用了，这个时候就卡住了，然后得重启一波，这时候也会出现口吃。

解决方案：

1.通过唱歌和朗读来训练；

2.练习绕口令来提高口腔灵活度；

3.练习冥想来锻炼自己的自我意识，让自己可以监测到自己的说话过程；

4.心肺运动增强肺活量，比如慢跑，快走，蹲起，深呼吸

推荐电影《国王的演讲》

嘴笨第二种类型是想说话却不知道该说什么，或说出不合时宜的话，你不开口只是你自己尴尬，你一开口整个场面都冷下来，大家陪着你一起尴尬。

这里教给你两个万能的聊天公式：yes+and 和 yes because

首先你要认可对方的话，然后你顺着讲下去

你在生活中有没有遇过这样的情况，你问你的女朋友：“咱们中午去哪吃饭呀？”她说：“随便”。然后你就接着说：“那我们去吃火锅吧！”她说：“我中午才吃的火锅。”“那咱们吃日餐去吧？”“天气太凉了，吃个别的吧。”“那川菜怎么样？”“哎呀，太辣了。”

同样的情景也可能出现在你的工作上，比如公司需要一个新项目，你建议老板说：“我们做一个美食节目吧。”你老板回答说：“市场上同类题材太多，竞争太大。”“那您看咱们做一个以拳击为主题的剧吧？”“市场上没有这个题材，会不会太小众了？”

你熬了一宿，写了10个方案，结果每个方案老板都觉得不够好，给你打了回来。

这些似曾相识的场景会经常让你非常有挫败感，觉得工作推进不下去。那你有没有想过这些挫败感都是怎么来的呢？这些挫败感其实是因为对方一直在否定你，但是又不给出任何的建议。

没有人喜欢在聊天时被否定，想让聊天继续下去，请先认可对方

当然，你也要注意，你并不能总是顺着对方的话，关键时刻你要主动表达自己的态度和价值观；

制定训练方法

1.有框架和明确目标的学习会让你事半功倍，否则就是个无头苍蝇

2.最好的学习状态是有老师教还有人给你及时反馈，这样有问题可以随时问，练习的过程中可以随时接受到反馈，反馈非常重要！表达是一个输出的过程，只有你的观众才最有资格评价你的水平。

3.如果只能选一个，那就是多讲，多公众讲话自然会提高，配合上面的方更快。

3分钟测试情商-国际标准

情商通常是指情绪商数，简称EQ。人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养相关。想知道你的情商有多高吗？

情商测试题国际标准10题：

1、生活中的你时常感觉到厌倦？

是的 (跳转到第2题)

不是 (跳转到第3题)

偶尔 (跳转到第4题)

2、你跟父母的关系挺好的？

是的 (跳转到第3题)

不是 (跳转到第4题)

一般 (跳转到第5题)

3、你曾经在暑假打过工吗？

是的 (跳转到第4题)

没有 (跳转到第5题)

打算去 (跳转到第6题)

4、你介意结婚的时候没有房子吗？

是的 (跳转到第5题)

不是 (跳转到第6题)

不知道 (跳转到第7题)

5、你会把生活中的情绪带到工作中吗？

会 (跳转到第6题)

不会 (跳转到第7题)

有时候 (跳转到第8题)

6、跟人去相亲，你最讨厌对方的哪一种抠门行为？

不愿意买单 (跳转到第7题)

点些便宜的菜点 (跳转到第8题)

不进消费的场所 (A)

7、你是不是一个很容易相信他人的人？

是的 (跳转到第8题)

不是 (跳转到第9题)

看情况 (跳转到第10题)

8、下面三个三国人物，你更欣赏或更佩服谁？

曹操 (跳转到第9题)

关羽 (A)

诸葛亮 (B)

9、工作中，你最讨厌的上司类型是？

独断专行的 (C)

唯唯诺诺的 (D)

趋炎附势的 (A)

10、下面三种搭档，你最愿意与谁一起共事？

性格好，但很菜鸟的 (B)

长得美，但很高傲的 (C)

能力强，但很强势的 (D)

结果分析：

A、情商：30分

你是非常直爽的人，有一说一有二说二，但这种性格建立在有实力的基础上，不然你很容易一开口就得罪所有人。你没有别人的七窍玲珑心，不太会说好听的话，建议你为人处事的时候更谨慎一些，有时候说得多反而容易错得多。

B、情商：99分

你就是传说中的八面玲珑的家伙，情商非常高，会说话，做事还很全面，这样的你真的不管在哪个场合，都很招人喜欢，不管是在什么行业，都会做出一些成绩。不过你自己从来不觉得，你觉得只要从心出发那么不管是做什么都成功。

C、情商：50分

大概你只是长得比较玲珑，毕竟现在是一个看脸的时代，长相玲珑，打扮精致的人，不管在哪里，都不会吃亏的。而在生活中，你说不上有多么高情商，但至少不会得罪人，与人共事时，都会比较体谅和理解对方。

D、情商：70分

其实你也挺会说话，挺招人喜欢的，只不过跟那种八面玲珑的家伙相比，你还是有一些欠缺，比如有的时候你不高兴的时候，就不会给人面子，有的时候人家也认为你太正面杠了，所以整体上看，你的情商还不错，但是还有待提高。