护理四化八字(护理四化八字是什么意思)

“志愿者每一次微小的集结，都将是促进社会文明发展进步的基石，而顶层设计下的志愿服务体系，更是能将基石的效用发挥到最大。”这是中国科学院大学附属肿瘤医院（浙江省肿瘤医院）“爱之光”志愿者服务团队志愿者们的深切体会。

中国科学院大学附属肿瘤医院（浙江省肿瘤医院）“爱之光”志愿服务团队目前拥有10支小分队，分队中最早组建的队伍已有21年的队龄。以前，医院的这10支小分队犹如志愿者“游击队”，各自为战。而在2012年，我们将顶层设计运用于志愿服务团队管理当中，强培训、建平台、定方向，将队伍进行整编，促进了医疗志愿服务建设制度化、对象明确化、团队专业化、成效最大化，形成了独具特色的医疗志愿服务团队。

以问题为风向标，稳抓志愿服务建设制度化。制定并实施医院《志愿服务管理制度》，内含志愿者招募注册信息管理、培训管理、激励奖惩、服务记录、供需对接等内容，为院志愿服务工作进行统筹管理。我院目前志愿者人数逾2000人。多年来，职工在志愿服务中主人翁意识进一步强化，更是在积极参与志愿者服务的同时主动发现问题、解决问题，自觉成为“改善服务”行动的践行者。

以需求为探测仪，保证志愿服务对象明确化。积极引导志愿服务小分队结合专业特点，以需求为导向，确定服务对象，并将服务重点放在本团队的重点群体当中。将志愿服务“活动”向“项目”转变，打造了突出肿瘤专科医疗特色、具有示范效应、影响广泛的志愿服务项目。其中“友爱之家”关爱乳腺癌患者服务队、“无喉有声”复声志愿服务队、“阳光之家”关爱造口人志愿者服务队在省级、国家级志愿服务项目大赛中斩获多项荣誉。

以岗位为航行灯，推进团队服务水平专业化。各志愿服务队以专业特色为指引，根据服务对象疾病特点，创新发展临床医生、护士、心理医生、营养师、康复患者、患者家属、社会志愿者为主体的“多位一体”服务模式。志愿服务团队将专业知识融入日常服务，定期组织志愿者培训，为服务对象提供专业康复指导，康复志愿者带动患者积极加入志愿服务并不断壮大志愿队伍，患者家属及朋友主动参与服务，将同情心转化为同理心，全面促进患者身心康复，切实解决他们在疾病康复和回归社会家庭过程中的诸多“痛点”。

以精准为主抓手，促进志愿服务成效最大化。长期以来，医院组织专业团队对服务对象的各项需求及现存问题进行调查研究，并多维度地进行专业干预服务，形成多项课题立项，发表相关论文数篇。且在志愿服务团队的努力下，成功帮助458名失去声音的喉癌患者重新发声，使获得帮扶的乳腺癌患者手臂机能恢复率达到87.3%；平均抑郁分数从51.1分降低至37.1分，焦虑分数从49.4分下降至38.4分；团队帮助下的90%的造口人能自我护理造口。

在顶层设计推动下，中国科学院大学附属肿瘤医院医疗志愿服务团队在常态化的活动中，逐步形成长效机制，基本建成布局合理、管理规范、服务完善、充满活力的组织体系。在今后的发展过程中，志愿服务将会在医院的统一部署中有更进一步的突破。

【作者朱真伟系中国科学院大学附属肿瘤医院（浙江省肿瘤医院）党委副书记、纪委书记，周菁楠系该院党办副主任、团委书记】

来源：中国青年报

来源：人民网-山东频道

沂南县是沂蒙精神的重要发源地和红嫂精神的诞生地，全县现有建国前入伍老兵300名，其中抗日战争期间的97名，解放战争期间的203名，平均年龄92.4岁；身体情况良好的193名，失能的89名，病重的18名。沂南县认真落实省委指示要求，创新实行医疗基金、集中照护、日常关爱等一系列措施，搭建起关爱抗战老兵“四化四有”长效机制，通过“供养集中化、投入基金化、关爱日常化、活动常态化”等全方位举措，让他们“生活有照护、兜底有保障、困难有帮扶、政治有荣光”，实现了“集中照护有保障、日常关爱有温度”，从根本上解决了老兵们最实际最关心的问题。

创新成立山东抗战老兵照护中心，实现“供养集中化、生活有照护”

依托沂南县天河养老中心康养机构，建立山东抗战老兵照护中心，通过县管党费、县财政拨付，县慈善总会、爱心企业捐赠等渠道，筹资280万元设立沂南县建国前老党员关爱基金，把全县所有抗战老兵、老党员纳入照护范围，坚持自愿入住和费用全免，实现集中照护“四个好”。一是居住条件好。为抗战老兵、老党员统一安排2人标准间，配备了智能化护理床、一键呼叫系统、防滑静音地胶、防眩光灯具、二十四小时热水系统等设施，使他们享受到舒适、品质的生活环境。二是日常照料好。安排专业营养师精心制定营养食谱，根据季节时令变换菜色品种，力求做到配餐合理，品种齐全，营养丰富，确保老人一日三餐科学合理，既适合老人咀嚼，又满足营养需求。三是医护条件好。提供健康教育、心里疏导、活动锻炼、沐浴更衣、修剪指甲等全方面的服务项目，护理人员二十四小时全天候服务，确保老人舒心，家属放心。四是生活氛围好。设立图书阅览室、书画创作室等功能室，满足老人们日常文娱生活需要，让他们生活舒心、子女放心。目前，全县共有85名老党员、抗战老兵在照护中心居住。

设立医疗保障基金，实现“投入基金化、医疗有保障”

一是建立医疗补贴制度。由县财政、县管党费每年列支80万元，设立老党员医疗保障基金，对老党员因病住院的医疗费，除按政策享受基本医保、大病保险报销外，个人自付部分进行兜底报销，从根本上解决老党员就医难问题。二是设立就诊绿色通道。在县乡两级医院设立就诊绿色通道，优先提供救护保障，免除救护车出车费、挂号费等费用，真正让老人们病有所依、病有所助。三是实行签约保健医生制度。为每位老人配备1名签约保健医生，每年至少开展2次上门服务，定制个性化健康方案。同时，健全经常性体检制度，每年组织老人们进行2次免费体检并建立健康档案。

建立县乡村三级结对帮扶机制，实现“关爱日常化、困难有帮扶”

对未入住照护中心的建国前老党员、抗战老兵，建立起定期走访慰问制度，要求县委党的建设领导小组成员单位负责人、乡镇党政领导班子成员及科级干部、农村党组织书记要分别与建国前老党员、抗战老兵结对帮扶，实现帮扶全覆盖。其中，县级领导班子成员每年至少走访2次，每次慰问金不低于1000元，并逐年提高。所属乡镇科级干部每季度至少走访1次，所在村党组织书记每月至少走访1次，走访时要认真了解其生活情况、身体状况，听取意见建议，切实帮助他们解决实际困难和问题。对因病住院、因灾受损的老人们，及时上门探望慰问；对已去世的老人，安排专人以赠送花圈等方式进行吊唁。今年以来，各级领导干部共走访慰问建国前老党员、抗战老兵500人次，帮助解决生活困难158件。整合村级党组织、群团组织力量参与对他们的关爱。村级党组织成立党员志愿服务队，每月上门为老人们提供不少于1次志愿服务；依托县社会组织红色党建联盟，引导志愿者组织定期到他们家中拉家常、干家务、包水饺，给他们送温暖送欢乐。今年以来，全县共累计开展关心关爱志愿服务活动23次。

组织开展系列活动，实现“活动常态化、政治有荣光”

一是挂牌亮身份。统一颁发光荣牌，通过支部送牌、门前挂牌，亮出身份，营造尊敬、关爱的浓厚氛围，增强他们的政治荣誉感。二是留史展风采。组织县摄影家协会利用2个月时间对他们逐人拍摄影像，收集事迹，留存史料。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，举办全县关心关爱老党员、抗战老兵工作摄影展，组织党员干部“观影展、寻初心、话担当”，引导他们在学习他们事迹中寻初心、比作为。为庆祝中国成立100周年，在县“四馆一中心”举办事迹展陈，表彰他们在革命战争时代的贡献。三是发挥抗战老兵余热。

结合党史学习教育，邀请身体条件允许的老兵担任义务讲解员、校外辅导员，到机关、学校、农村为党员干部和学生讲党课、讲革命传统故事，营造开展党史教育、传承红色基因的浓厚氛围。近年来，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育邀请抗战老兵、老党员讲党课、作报告87场次。(王凯)